Die Helden hinter heroes

Leitung Kundenbetreuung

Zunächst war ich für die Betreuung des Moduls “Multiposting” und die damit verbundenen Stellenschaltungen zuständig, stieg dann jedoch vollständig in das Account Management Team. Ich übernahm die Bereichsleitung für das Account Management und bin seitdem auch Projektleiterin für Neukunden sowie Projektkunden und damit Hauptansprechpartnerin für alle Themen rund um den Umgang mit unserem Bewerbermanagementsystem. 

Aktuelle befinde ich mich allerdings im wohlverdienten Mutterschaftsurlaub.

Kundenbetreuer

Seit über 30 Jahren habe ich Erfahrung in der Kundenbetreuung und bringe viel Engagement für den heroes Kundenservice mit.
Mein Fokus liegt darauf, sicherzustellen, dass Sie sich rundum gut betreut fühlen – jederzeit bin ich für Sie kompetenter Ansprechpartner, sei es durch unser Ticketsystem oder im persönlichen Austausch.
Es ist mir möglich durch die offene und kollegiale Teamumgebung bei heroes stets die idealen Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Kundenbetreuerin

Ich betreue anspruchsvolle Kundenanliegen bei heroes, sei es über unser effizientes Ticketsystem oder am Telefon. Vor meiner Zeit bei heroes sammelte ich Erfahrungen in der Anzeigen-Disposition, insbesondere für Stellenanzeigen. Diese Erfahrung vermittelte mir ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse und die Bedeutung empathischer Kundenbetreuung. 

Kundenbetreuer

Meine Aufgabe bei heroes liegt primär in der Betreuung unserer Projektkunden. Mit über 10 Jahren Erfahrung im Costumer Service weiß ich, worauf es Ihnen dabei ankommt. 
Ich bin maßgeblich an der Umsetzung und Implementierung individueller Anpassungen der Kundensysteme beteiligt und gebe mein Bestes, Ihre Wünsche und Anforderungen möglich zu machen. 

Leiter Vertrieb

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Personalwesen (Recruiting, Personalberatung, HR-Software uvm.) kenne ich die Chancen und Herausforderungen im HR.
Als Spezialist für e-recruiting Lösungen und Leiter des heroes Vertriebsteams bei der Partnerfirma, der Personalmarketing-Agentur WESTPRESS aus Hamm, nehme ich mich jeden Tag diesen Herausforderungen an. 
Ich stehe Ihnen mit meiner Expertise zur Seite, um Sie bei der Digitalisierung Ihrer Recruiting-Prozesse kompetent zu begleiten und zu beraten

Produktspezialist e-recruiting

Als E-Recruiting-Spezialistin bei unserer Partner-Personalmarketing-Agentur WESTPRESS in Hamm berate ich Kunden und Interessenten zum Einsatz unserer Lösung "heroes". Mit meiner Erfahrung als ehemalige Mediaberaterin für Online- und Printmedien verstehe ich auch die Bedeutung von regionalen und fachspezifischen Medien für professionelle Stellenanzeigen und kann die besten Performance-Strategien empfehlen.

Geschäftsführer

Vor über 25 Jahren habe ich begonnen Softwareprojekte zu konzipieren und zum Relaunch zu betreuen. Über eines meiner Projekte habe ich den Bereich digitales Recruiting für mich als Thema gefunden. Die Grundlage für heroes e-recruiting war gesetzt. Seit dieser Zeit beschäftigt mich die Weiterentwicklung im digitalen HR-Umfeld, da es immer neue Gebiete und Lösungen gibt die uns im Recruiting weiterbringen und uns für neue Herausforderungen wappnet.

Öffentlichkeitsarbeit/Marketing

Während meiner Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau entdeckte ich das Marketing für mich! Seitdem bin ich bei heroes Ansprechpartnerin für alle Themen rund ums Marketing und zuständig für alle Aufgaben, die in diesem Rahmen anfallen. Ich betreue unsere Social Media Kanäle und versorge unsere Kunden und Interessenten regelmäßig mit Content zu aktuellen Themen und Trends rund ums Recruiting.